Встреча в Общественной приемной руководителя Экстренной службы 111 с детьми

    

21 мая 2019 года в Общественной приемной для детей и молодежи состоялась встреча руководителя-организатора Экстренной службы 111 Кулатай Ыскака с детьми.

Встреча прошла в рамках государственного гранта НАО «Центр поддержки гражданских инициатив» при поддержке Министерства информации и общественного развития РК.

В ходе встречи Ыскак Кашкынбаевич отметил, что основной целью деятельности Контакт-центра «Экстренная служба 111» является оказание содействия в оперативном решении сложных жизненных ситуаций детей и молодежи, оказание консультационных услуг, в том числе психологических, юридических, социальных, информационных,просвещение населения о правах граждан.Кроме того, телефон доверия является одним из первых и важных звеньев в системе выявления семейного неблагополучия, так как в силу своей доступности и анонимности дает возможность получения экстренной психологической и ресурсной помощи.

В структуре проблемных обращений от детей и подростков наибольшее количество звонков попадает в раздел «Психосоциальное благополучие» (21,6%) (1948 обращений). К данным обращениям относятся вопросы, касающиеся личностных проблем,  недостатка общения, психологических проблем.

В ходе встречи состоялся обмен мнениями  с руководителем-организатором службы 111 по поводу  актуальных проблем подростков. Школьники проявили интерес к обсуждаемым вопросам, задавали вопросы, делились личными наблюдениями, рассказывали о проблемах сверстников.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *